Discord-Ticket
Der Hauptkanal für alles rund um gekaufte Scripts: Installation, Fehler, Konfiguration. Ticket öffnen, drei Angaben mitschicken, fertig.
Ticket öffnenIm Discord antwortet die Person, die das Script gebaut hat — keine Supportstufen, keine Textbausteine. Und für die Fälle, die keine Rückfrage brauchen, steht die Antwort schon in der Doku.
Die meisten Fragen sind in Minuten geklärt — wenn sie am richtigen Ort landen.
Der Hauptkanal für alles rund um gekaufte Scripts: Installation, Fehler, Konfiguration. Ticket öffnen, drei Angaben mitschicken, fertig.
Ticket öffnenRechnung, Zahlungsmethode, fehlender Download: Das läuft über Tebex. Prüf zuerst Keymaster und Tebex-Kundenbereich mit dem Konto, mit dem du gekauft hast.
Wo finde ich meinen Download?Ein Script soll mehr können, oder du brauchst etwas, das es noch nicht gibt? Das läuft über Custom Development — mit Festpreis, bevor irgendwas gebaut wird.
Projekt anfragenIn dieser Reihenfolge gehen die allermeisten Probleme weg — oft schneller, als eine Antwort kommt.
FiveM schreibt jeden Startfehler mit Resource-Name und Zeile. Such dort zuerst nach dem Namen des Scripts.
oxmysql und das Framework müssen vor dem Script stehen — sonst fehlt der Export beim Start.
Die fxmanifest.lua listet unter dependencies, was vorhanden sein muss.
Neue Versionen bringen manchmal neue Einträge mit. Vergleich deine Config mit der mitgelieferten.
Kopier das ins Ticket und füll es aus. Mit diesen Angaben ist die erste Antwort meistens schon die Lösung.
Script: cs_beispiel (Version x.y)
Framework: ESX Legacy / QBCore (Version)
FXServer: Build-Nummer
Problem: Was passiert, was sollte passieren?
Konsole: Auszug der Fehlermeldung
Bereits getan: Was hast du schon probiert?Im Discord meistens innerhalb weniger Stunden, spätestens am nächsten Werktag. Bei Custom-Development-Anfragen melden wir uns innerhalb von 24 Stunden mit einer Einschätzung.
Drei Angaben lösen die meisten Fälle sofort: den Auszug aus der Server-Konsole, dein Framework samt Version und die Version des Scripts. Screenshots des Fehlers helfen zusätzlich.
Die Auslieferung läuft über Tebex und passiert normalerweise sofort. Prüf zuerst den Cfx.re-Keymaster und den Tebex-Kundenbereich — und zwar mit dem Konto, mit dem du gekauft hast. Taucht es dort nicht auf, schick uns die Tebex-Transaktions-ID im Discord, dann klären wir das.
Ja. Erweiterungen an vorhandenen Scripts laufen über den Custom-Development-Bereich, mit Festpreis vor dem Start. Beschreib einfach, was fehlt.
Digitale Produkte werden sofort bereitgestellt, mit dem Download erlischt das Widerrufsrecht. Wenn ein Script nachweislich nicht das tut, was auf der Produktseite steht, und wir es nicht reparieren können, finden wir eine Lösung. Die verbindlichen Details stehen in den AGB.
Standard sind ESX Legacy und QBCore. Läuft dein Server auf einer eigenen Basis, schauen wir sie uns an — oft reicht eine kleine Bridge, die wir als Custom-Auftrag umsetzen.
Lieber eine Frage zu viel als ein Server, der nicht läuft. Im Discord bist du in der Regel in Minuten dran.
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